España activará un plan nacional para integrar la inteligencia artificial en todos los niveles del sector turístico, dentro de la estrategia España Turismo 2030. Este proyecto, liderado por SEGITTUR y Turespaña, unificará la Plataforma Inteligente de Destinos (incorporando el portal público spain.info) que actúa como escaparate de la oferta nacional. La intención es crear una arquitectura tecnológica que permita anticipar comportamientos, optimizando así la experiencia del viajero.
El despliegue se articulará mediante una arquitectura de agentes de IA generativa capaces de procesar información en tiempo real procedente de diversas fuentes, como redes sociales y plataformas de reservas. Esto permitirá a las administraciones y al sector privado operar con datos homogéneos y herramientas predictivas que faciliten la planificación de temporadas, la gestión del espacio urbano y la adaptación de los servicios.
Las ventajas para el viajero serán la hiperpersonalización de su experiencia y la reducción de la saturación en puntos críticos. Para los destinos, supondrá un mayor control sobre la presión turística, una asignación más eficiente de recursos y la posibilidad de diversificar flujos hacia menos visitados. El gobierno plantea esta estrategia como una oportunidad para reforzar el liderazgo mundial de España en innovación turística y consolidar un modelo sostenible e inclusivo.
El plan consiste en aplicar IA al conjunto del ecosistema turístico, integrando plataformas públicas y operativas con nuevas herramientas generativas. Se anunció en noviembre de 2025 con fases vinculadas al horizonte 2030. El objetivo es aumentar la competitividad global de España y mejorar la calidad de vida en los territorios receptores.
Hereu ha insistido en que la implementación tecnológica debe equilibrarse con valores éticos, inclusión laboral y sostenibilidad ambiental. Esto para evitar brechas territoriales y garantizar que los beneficios de la digitalización lleguen tanto a grandes ciudades como a municipios pequeños.
En este contexto de creciente peso de la digitalización institucional, cobra especial relevancia la información sobre inversión pública en tecnología. Un terreno en el que plataformas especializadas han observado un aumento sostenido de la demanda. Aquí destaca TendersTool, que monitorizará en tiempo real todas las licitaciones y adjudicaciones tecnológicas en España. Su análisis sobre la inversión en inteligencia artificial en 2024 y 2025 muestra que las administraciones están destinando partidas crecientes a sistemas predictivos, automatización y herramientas de IA aplicada. Ámbitos que concentran directamente con la estrategia turística anunciada.
TendersTool, que patrocina esta información, ha identificado además quiénes son los principales licitadores y adjudicadores en materia tecnológica. Esto permite a empresas y organismos comprender cómo evoluciona el mercado público de innovación. Su plataforma aporta transparencia, seguimiento y análisis comparado, elementos esenciales para un sector turístico globalizado que se convierte en el eje de la transformación digital del turismo español. Gracias a estas herramientas, el país está en condiciones de detectar oportunidades y medir el impacto de las inversiones.
Las rimas de la IA:
En el turismo español, la IA va a brillar, con datos y algoritmos que saben guiar. Viajeros felices, destinos mejorados, un futuro brillante, todos conectados.